找家具?|尋助或自助?
- 元昌 張
- 2021年11月19日
- 讀畢需時 6 分鐘
已更新:2021年11月25日
許多的家具消費者,並不知道家具店其實各有區別與定位,更不知道自己的需求,真正應該找誰幫忙,因此輾轉周旋了數家商店,浪費了大把時間,最後也解決不了問題。

本篇將以市面常見的兩大家具商店定位取向來分別,這兩大分別之下,未來更能深入探討。因此本篇,以清晰明瞭,由簡入難,先從觀念部分開始講述。
1.量販家具店(品牌店)
量販店,意旨產品屬量產性質,許多的知名國際品牌、高級或平價,都屬於量販家具路線。
量販的特點與優點為,規格化、標準化、量產化,上述的經營統一目的為,使其自己的商品,可以透過標準的SOP流程,大量地生產統一形式的商品並提升至品牌化,甚至是包裝和組裝零件的設計,都是為了讓商品可銷往世界各地。
於是,設計簡約、方便組裝、大量化、包裝精美的國際品牌,就此誕生。
品牌規格化/標準化的目的是,使生產線能以量制價,甚至加入機器的全自動化製成,以便減少人工的人事製成成本,同時產量足銷全世界。
缺點是:尺寸、風格設計、顏色,都受到量化制約,產品均是統一規格或一至二種尺寸變化。
於是消費者必須要”逛“一間一間的家具店,來從各式品牌店家中,尋找“剛好”能符合自己期待風格更或是尺寸的品項,如同大海撈針,每個物件都須自行尋找與配置,相當花費心力與時間。
甚至有時還會遇上,原本看上的品項,到的換季出清之後,就絕版沒有、或是暢銷尺寸缺貨等情況。
2.訂製家具店
訂製店,不外乎正是為了滿足各式『客製需求』的家具店,尺寸、材質、顏色、各式品項、功能性等
這類型的家俱店是不需要用”逛“的,而是要用『問』的,直接向店家詢問需求品項或用途特點,以便能
夠報價或提供相關案例照片。
訂製家具店,仰賴長期客製化的承接,使店家累積了,大量的實品案例,這些案例,通常會與室內設計師合作(設計案訂製尺寸需求度高),所以商品風格種類,可說是應有盡有,當一間訂製家具店經營得越久,案例就累積的越多!
而訂製店面擺設的商品,其實是店家刻意擺設的暢銷實品,讓客人可以親身查看做工和細節,甚至時乘坐體感,未必是展品直接販售,所以參觀訂製店時,不仿開口詢問其他尺寸與顏色需求,更或是沒有擺設出來的風格樣式,店員就會為您展示出更多意想不到的歷程案例參考。
訂製家具店的職責為,一切的『統籌者』和與消費者接觸需求的『溝通者』
客製化需求的背後供應者,是來自於一群,台灣在地深耕已久的家具工坊,有沙發製作、木工家具、大理石、鐵器工坊等等,以合力協作的方式,提供消費者訂製化的服務。
如:一張餐桌的訂製,需要參與的協作廠商有,大理石(桌面)、木作(底座)、鐵器工坊(腳座)等,來迎合每次均不同的尺寸樣式需求。
更多時候,還需因商品的複雜度,增添不同的細節工程,並非是由一間工廠就足以完成。
因此區隔出,客製化服務的產品,與生產線量產品,最大的差別為,訂製僅少量製作,量產則製版量化。
接下來,讓我們以你當前的情況來直接舉例,以便更進一步了解吧!

1.空房間型
你擁有一間裝潢良好,但幾乎什麼家具都沒有的房型。
如租屋、預售屋、購買空屋、新裝潢者等
實際建議,由於購買量大,建議直接鎖定一間訂製家具店,針對預算,一次購買所有品項,一間購買,不但價格可以更優惠外,尋求保固維修時,也不需再三確認為哪家商店購入。
與訂製家具店溝通時,只要直接告知你目前的屋況與預算,根據店家的經驗,自然能依據(房型坪數)構想出,你所需要的家具(主動提供平面圖更好),再統一規劃的同時,一併把溝通過後的整體風格設想進去,以免去『自行尋找』家具,最後搭配不上的窘境。

2.毛胚屋型(待整理)
購買二手房子,有時外觀未必良好妥善,也許部分屋況不佳,需由評估團隊以及修繕團隊先行介入,以便確認房屋細節,是否需要修繕或潛在問題。
實際建議:先行尋求專業室內設計團隊,由室內設計師所統一包含的檢修流程與後續改建(重新隔間)、風格裝潢等。
此時你最需要的,並不是購買傢俱或尋找訂製家具店,即使你的屋況良好不需修繕也一樣,你的屋況目前最需要的是『裝潢』,將隔間、油漆、牆面櫃體(系統櫃)、生活空間動線等,做出整體規劃。
一般人,未必能想像出空間在裝潢後的空間感和生活情況,你最需要的事情是,尋求專業的幫助,即使你只是想要間單的裝潢,你仍然需要尋求專業的水電、油漆、木工等師傅,一來一往的溝通,以便確認自己未來的新家要呈現什麼模樣,不如尋求專業室內設計師,做為您的裝潢統一承包。
另外,參考網路圖片、設計雜誌時,很多時候,是看不出『空間確切尺寸的』,照片通常使用廣角鏡頭拍攝,即使是小坪數也被拍的很廣很大,但實際卻可能是,狹窄走道或家具尺寸不合等等,美麗的照片,終究無法完全揭露背後專業的各個面向,需要經驗的事情,建議還是交給專業的來諮詢與施作,如果希望最終成果,如自己的標準一樣完美的話,認知和專業度一定要做足與洽詢。

3.加強型
居住一陣子,想轉變風格,或是增添新家具(或汰舊換新)的類型。
有些人,生活居住了一陣子,才赫然發現,好像有些地方不太順眼,或是少了一點什麼,畢竟居家生活,相當仰賴實際生活習慣和個人觀感,許多大大小小的問題,若沒有親身體會,是無法短時間內發現的。
當你發現生活問題時,也不需要先太沮喪,此時你可以先自行評估,你的需求偏向加強還是修改。
例子一:原本購買的茶几太低,想更換高一點的茶几。你當然可以先朝向各大通路的販售據點參觀購買,為最快速且方便。但是,若參觀過後始終找尋不到合適的尺寸或樣式時,你仍然可以前往訂製家具店,訂製單樣的商品,不過訂製單樣的商品要注意,單一品項訂製費用較高,優惠空間較少。
例子二:本來就一直缺少收納櫃,隨著生活習慣,才發現自己需要更多收納空間。
不知大家有沒有看過『怦然心動的人生整理魔法』這部影集,劇中講述一位居家整理師,藉由一些專業的方法,來改善屋主(委託人)的生活收納空間,更是教導一些良好的收納習慣等。
如果你是屬於收納永遠不夠的類型,建議你還是尋找專業的來協助你,室內設計師,居家規劃師,訂製規劃都好,他們所見過的房型與案例,各式多變,在他們的建議之中,一定會有著你意想不到的解答方式。
結論
無論去到哪種家具店,終究有其定位所在,可能是風格的定位、可能是價位的差別、可能是服務(訂製或整體規劃),我們可以先從自己的需求,作為出發點,尋找到符合自己需求的購買管道。
求風格統一就單店整體購買,求價位經濟實惠則可評估自己需求的量,選擇單品添購或是全屋配置價,更或是不想動腦,交由(設計師或傢俱配置師)來給予專業的推薦規劃。
最後,購買家具的通路,真的是五花八門,大多時候,消費者以新手菜鳥的身份,直接踏入任一家具店,就很可能容易被第一印象定位,不仿抱持著開放和體驗的角度,去發現各種層級和經營模式的不同,更是去聆聽不同品牌的差異性和優勢,最終就一定會選到你所喜歡的家具商品。
反饋
有許多的讀者反應:之所以什麼都自己來,是因為買房子都已經花了這麼多錢,所以其它地方想要多省一點,但公正一點的說法是,一分錢一份貨,找尋到各行各業的價值所在,再以衡量是否對你自己而言有價值,再去評斷是否要使用這些方式,只要自己滿意,花錢就花的值得且開心。
不希望大家僅看待,喜歡的房子買到了,但卻為了節省,省去了本應該舒適生活品質的其它規劃面向。
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